管理体系有效性评价
公司的质量管理体系在本年度的运行中，未发生重大顾客及相关方投诉、未发生人身安全事故，所生产销售的产品和服务质量稳定、职责权限清楚、供方未发生供货不及时及不合格情况。
公司各项排污指标均满足国家相关法律法规要求。
公司内审发现一项不合格，属实施性不合格，对产品生产销售和服务影响不大，已按时完成纠正措施，审核结果说明体系运行有效。
公司产品生产、销售和服务监视和测量有待进一步改进。人员应加强质量管理体系文件学习，进一步增强各方意识。
公司目前顾客满意度：97分，实现目标规定。
公司为紧急情况制订了应急程序和应急预案，按规定进行演练，未发生紧急情况。
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