IATF16949

TS16949新思维的冲击

 

ts16949之所以受到铸造厂客户和有远见的企业家的如此推崇,有着多方面的原因,但从根本上说,还是它所倡导的许多企业管理的理念和思维,浓缩着全人类百多年来的实践经验和智慧结晶。

 

比如,以下几点值得我们结合铸造企业特征,加以思考:

 

a)随着时间的推移和人类的进步,质量管理的概念发生了变化:

 

--美国1922年,随着西方第二次工业革命的深入,人们把质量看作检验;这也发生在我国改革开放之初的80年代,就连铸造行业大部分质量检测、检验的方法、仪器的开发研制,在那个年代形成了高潮。

 

--美国1980-1993年,随着系统工程学在企业的应用,人们认识到确保质量应当是最高管理层的职责;这一点,在我国并没有明显强化的年代,至今有许多铸造企业的老总、高层领导们认为,铸件的质量问题与设备、人员、材料有关,而与他们本人无关。

 

--美国2000年后,CS战略深入人心,质量的定义成为满足客户的需求和期望(iso9000-质量定义,前有定语:明示的、通常隐含的和必须履行的);我国也出现了宣传贯彻的同步活动,概念性成果很大,但是可操作性的研究与实践还有待于加强。

 

--美国2002年,开始批评过于抠条款的认证审核,回归到ISO9001要求的聚焦于过程方法;而我国仅仅局限于TS16949审核员们的空洞说教,至今没有触及到本质性的企业运作,大部分认证公司仍然死抱着条款式八股方法,甚至有省局级的高级审核员闹出笑话:把某铸造厂主动采用7.3条款《设计与开发》控制铸造工艺策划给判为不合格项,武断幼稚地说:你们无权搞产品设计,凭什么不删减7.3?