1)安全策略。指定信息安全方针，为信息安全提供管理指引和支持，并定期评审。
2)信息安全的组织。建立信息安全管理组织体系，在内部开展和控制信息安全的实施。
3)资产管理。核查所有信息资产，做好信息分类，确保信息资产受到适当程度的保护。
4)人力资源安全。确保所有员工，合同方和第三方了解信息安全威胁和相关事宜以及各自的责任，义务，以减少人为差错，盗窃，欺诈或误用设施的风险。
5)物理和环境安全。定义安全区域，防止对办公场所和信息的未授权访问，破坏和干扰;保护设备的安全，防止信息资产的丢失，损坏或被盗，以及对企业业务的干扰;同时，还要做好一般控制，防止信息和信息处理设施的损坏和被盗。
6)通信和操作管理。制定操作规程和职责，确保信息处理设施的正确和安全操作;建立系统规划和验收准则，将系统失效的风险降到最低;防范恶意代码和移动代码，保护软件和信息的完整性;做好信息备份和网络安全管理，确保信息在网络中的安全，确保其支持性基础设施得到保护;建立媒体处置和安全的规程，防止资产损坏和业务活动的中断;防止信息和软件在组织之间交换时丢失，修改或误用。
7)访问控制。制定访问控制策略，避免信息系统的非授权访问，并让用户了解其职责和义务，包括网络访问控制，操作系统访问控制，应用系统和信息访问控制，监视系统访问和使用，定期检测未授权的活动;当使用移动办公和远程控制时，也要确保信息安全。
8)系统采集、开发和维护。标示系统的安全要求，确保安全成为信息系统的内置部分，控制应用系统的安全，防止应用系统中用户数据的丢失，被修改或误用;通过加密手段保护信息的保密性，真实性和完整性;控制对系统文件的访问，确保系统文档，源程序代码的安全;严格控制开发和支持过程，维护应用系统软件和信息安全。
9)信息安全事故管理。报告信息安全事件和弱点，及时采取纠正措施，确保使用持续有效的方法管理信息安全事故，并确保及时修复。
10)业务连续性管理。目的是为减少业务活动的中断，是关键业务过程免受主要故障或天灾的影响，并确保及时恢复。
11)符合性。信息系统的设计，操作，使用过程和管理要符合法律法规的要求，符合组织安全方针和标准，还要控制系统审计，使信息审核过程的效力最大化，干扰最小化。
